Elige las piezas que más te gusten y agrégalas a tu carrito. Cuando estés lista, finaliza tu compra e ingresa tus datos de envío. Te recomendamos verificar que tu dirección esté completa para asegurar una entrega correcta. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con todos los detalles.

Aceptamos todas las tarjetas de débito, crédito, PayPal, Mercado Pago y Kueski Pay.

Contamos con envíos a toda la República Mexicana.

Depende del envío que elijas. El estándar llega en 3 a 5 días hábiles a todo México. Si lo necesitas antes, el express llega en 1 a 2 días hábiles en CDMX y en 1 a 3 días hábiles al resto de la república. 

Los días se cuentan a partir de que tu pedido sale de nuestro taller, y te enviamos la guía de rastreo por correo para que lo sigas en todo momento.

Envío estándar a todo México: $99 mxn (3-5 días hábiles).

Envío express en CDMX: $179 mxn (1-2 días hábiles).

Envío express al resto de la república: $199 mxn (1-3 días hábiles).

Envío gratis a todo el país en compras desde $1,200 mxn.

Una vez que tu pedido está confirmado y listo para su envío, te enviaremos un correo con el número de rastreo de la paquetería. Cualquier duda puedes escribirnos a: contacto.themarelia@gmail.com

Queremos que ames tus piezas, así que si algo no salió como esperabas, tienes 15 días a partir de que recibes tu pedido para solicitar un cambio. Solo escríbenos a contacto.themarelia@gmail.com con tu número de pedido y fotos de la pieza, que debe estar sin usar, sin alteraciones y en perfecto estado. Puedes cambiarla por otro producto, con un costo de envío de $250 MXN, o recibir el valor como saldo a favor para tu siguiente compra. Las piezas con descuento o en promoción no aplican para cambio.

Si tu pieza llegó con un defecto de fabricación, avísanos dentro de esos mismos 15 días con fotos y tu número de pedido. Una vez que revisemos tu caso, te enviamos una pieza nueva sin costo o te reembolsamos a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El envío original no es reembolsable.

Además, todas nuestras piezas tienen garantía de color por 1 año. Si el color se pierde por un defecto del material, escríbenos con fotos y lo resolvemos. La garantía no cubre rayones, piezas modificadas por terceros ni el contacto con químicos, perfumes, cremas o productos de limpieza; y el cambio gradual de tono por el uso diario es normal, no un defecto.

Cada pedido puede tener una sola solicitud, y si no recibimos respuesta tuya en 5 días hábiles, la solicitud se cierra automáticamente.